Centraline telefoniche analogiche, digitali, IP e ISDN

CENTRALINO TELEFONICO: IL NUCLEO DELLA TUA ATTIVITÀ!

Un centralino telefonico essenziale che rappresenta il cuore di qualsiasi attività, la nostra gamma di sistemi telefonici analogici, DECT e ibridi ti consente di stabilire facilmente un collegamento con i tuoi clienti.

 

La nostra gamma di centralini telefonici comprende soluzioni per linee urbane analogiche, ISDN e VoIP ed interni BCA, Digitali, IP che consentirà così di creare, qualsiasi sia la tecnologia telefonica di cui è dotata la tua azienda, un collegamento solido ed efficiente con i tuoi clienti. Scopri quello perfetto per la tua attività!

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Articoli 1-40 di 67
  1. Gigaset N670 DECT IP

    Gigaset N670 DECT IP

    DISPONIBILE
    129,95 € 118,95 € 145,12 € Incl. Iva
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    Ref: SIN670IP
  2. Yeastar S20 VoIP PBX

    Yeastar S20 VoIP PBX

    5 di 3 Recensioni
    DISPONIBILE
    399,95 € 349,95 € 426,94 € Incl. Iva
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    Ref: YEARS20
  3. Grandstream GDS3710

    Grandstream GDS3710

    DISPONIBILE
    354,95 € 225,95 € 275,66 € Incl. Iva
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    Ref: GRAGDS3710
  4. Centralino telefonico PBX Orchid Telecom 207

    Centralino telefonico PBX Orchid Telecom 207

    4.5 di 8 Recensioni
    DISPONIBILE
    159,95 € 129,95 € 158,54 € Incl. Iva
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    Ref: OTPBX207
  5. Grandstream UCM6301 IP PBX

    Grandstream UCM6301 IP PBX

    DISPONIBILE
    298,95 € 286,95 € 350,08 € Incl. Iva
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    Ref: GRAUCM6301
  6. Call Recorder PICO

    Call Recorder PICO

    4.6 di 22 Recensioni
    DISPONIBILE
    189,95 € 179,95 € 219,54 € Incl. Iva
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    Ref: VDPICO
  7. Yeastar S20 + Modulo GSM

    Yeastar S20 + Modulo GSM

    5.0 di 3 Recensioni
    DISPONIBILE
    1.000,00 € 1.220,00 € Incl. Iva
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    Ref: YEARS20GSM
  8. Pack Gigaset FX800W PRO

    Pack Gigaset FX800W PRO

    1 di 2 Recensioni
    Non Disponibile
    499,95 € 397,95 € 485,50 € Incl. Iva
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    Ref: SIFX800W
  9. Grandstream UCM6302 IP PBX

    Grandstream UCM6302 IP PBX

    Non Disponibile
    548,95 € 368,95 € 450,12 € Incl. Iva
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    Ref: GRAUCM6302
  10. Centralina Orchid Telecom PBX 416+

    Centralina Orchid Telecom PBX 416+

    4.5 di 5 Recensioni
    Non Disponibile
    227,58 € 277,65 € Incl. Iva
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    Ref: OTPBX416
  11. Yeastar P550 VOIP PBX

    Yeastar P550 VoIP PBX

    Non Disponibile
    721,55 € 655,95 € 800,26 € Incl. Iva
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    Ref: YEASP550
  12. Yeastar S100 VoIP PBX

    Yeastar S100 VoIP PBX

    Non Disponibile
    861,95 € 566,95 € 691,68 € Incl. Iva
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    Ref: YEARS100
  13. Grandstream UCM6308

    Grandstream UCM6308

    Non Disponibile
    1.798,95 € 977,95 € 1.193,10 € Incl. Iva
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    Ref: GRAUCM6308
  14. Telecamera finta IP67

    Telecamera finta IP67

    4.6 di 9 Recensioni
    Non Disponibile
    15,95 € 11,95 € 14,58 € Incl. Iva
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    Ref: CAMFACEX
  15. Vidicode Call Recorder VoIP

    Vidicode Call Recorder VoIP

    Non Disponibile
    199,95 € 169,95 € 207,34 € Incl. Iva
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    Ref: VDVOIP
  16. Fanvil W712

    Fanvil W712 RoIP

    Non Disponibile
    498,95 € 339,95 € 414,74 € Incl. Iva
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    Ref: FANW712
  17. Panasonic KX-NTV150

    Camera IP Panasonic KX-NTV150

    Non Disponibile
    224,95 € 274,44 € Incl. Iva
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    Ref: PANTV150
  18. Telecamera finta da interni

    Telecamera finta da interni

    Non Disponibile
    19,95 € 24,34 € Incl. Iva
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    Ref: CAMFACEXT
  19. Yeastar S20 + Modulo SO

    Yeastar S20 + Modulo SO

    5.0 di 3 Recensioni
    Non Disponibile
    572,60 € 505,78 € 617,05 € Incl. Iva
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    Ref: YEARS20SO
  20. Telecamera per automobile Motorola MDC50

    Telecamera per automobile Motorola MDC50

    Non Disponibile
    94,95 € 59,93 € 73,11 € Incl. Iva
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    Ref: MOMDC50
  21. Centralino telefonico Orchid Telecom KS616

    Centralino telefonico Orchid Telecom KS616

    Non Disponibile
    599,95 € 499,95 € 609,94 € Incl. Iva
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    Ref: OTKS616
  22. Fanvil i10SD SIP

    Fanvil i10SD SIP

    Non Disponibile
    71,03 € 69,95 € 85,34 € Incl. Iva
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    Ref: FANI10SD
  23. Telecamera Wireless HD DCS-7000L

    Telecamera Wireless HD DCS-7000L

    Non Disponibile
    204,95 € 250,04 € Incl. Iva
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    Ref: DLDCS7000L
  24. Telecamera finta da soffitto per interni

    Telecamera finta da soffitto per interni

    5 di 2 Recensioni
    Non Disponibile
    11,95 € 14,58 € Incl. Iva
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    Ref: CAMFACD
  25. Feature Phone 175

    Feature Phone 175

    Non Disponibile
    829,95 € 1.012,54 € Incl. Iva
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    Ref: VD1510
  26. Centralina Panasonic NS1000

    Centralina Panasonic NS1000

    Non Disponibile
    Preventivo
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    Ref: PANS1000NE
  27. Call recorder ISDN 2 (4 linee)

    Call recorder ISDN 2 (4 linee)

    Non Disponibile
    1.514,95 € 1.848,24 € Incl. Iva
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    Ref: VD2110
  28. Grandstream UCM6304

    Grandstream UCM6304

    Non Disponibile
    1.298,95 € 848,95 € 1.035,72 € Incl. Iva
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    Ref: GRAUCM6304
  29. Rondson Interfono da sportello GM-22 P

    Rondson Interfono da sportello GM-22 P

    5 di 1 Recensioni
    DISPONIBILE
    144,95 € 130,95 € 159,76 € Incl. Iva
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    Ref: ROGM22R
  30. MyPBX Modulo GSM

    MyPBX Modulo GSM

    DISPONIBILE
    171,95 € 144,95 € 176,84 € Incl. Iva
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    Ref: YEAR25007
  31. MyPBX Modulo O2

    MyPBX Modulo O2

    5 di 1 Recensioni
    Non Disponibile
    101,95 € 79,95 € 97,54 € Incl. Iva
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    Ref: YEAR25004
  32. MyPBX Modulo B2

    MyPBX Modulo B2

    Non Disponibile
    266,15 € 241,95 € 295,18 € Incl. Iva
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    Ref: YEAR25006
  33. MyPBX Modulo S2

    MyPBX Modulo S2

    Non Disponibile
    136,35 € 123,95 € 151,22 € Incl. Iva
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    Ref: YEAR25003
  34. Scheda Orchid 8 estensioni PABX 832DK

    Scheda Orchid 8 estensioni PABX 832DK

    Non Disponibile
    116,95 € 142,68 € Incl. Iva
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    Ref: OTEEC832
  35. MyPBX Modulo SO

    MyPBX Modulo SO

    Non Disponibile
    172,65 € 156,95 € 191,48 € Incl. Iva
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    Ref: YEAR25005
  36. Philips DVT3120

    Philips DVT3120

    Non Disponibile
    347,55 € 242,95 € 296,40 € Incl. Iva
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    Ref: PHDVT3120
  37. Spectralink IP-DECT 400 1GB

    Spectralink IP-DECT 400 1GB

    Non Disponibile
    285,95 € 348,86 € Incl. Iva
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    Ref: POKWS400
  38. Scheda citofonica TEA 308 per 2 citofoni

    Scheda citofonica TEA 308 per 2 citofoni

    Non Disponibile
    89,95 € 109,74 € Incl. Iva
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    Ref: PA2460NE
  39. Scheda di estensione per DISA

    Scheda di estensione per DISA

    Non Disponibile
    369,95 € 451,34 € Incl. Iva
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    Ref: PA82492NE
  40. Centralina Gigaset N510 IP Pro

    Centralina Gigaset N510 IP Pro

    3.9 di 14 Recensioni
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    Ref: SIN510IP
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Centralino telefonico: essenziali per le aziende

Cosa è un centralino telefonico e come funziona?

L'accoglienza telefonica di un'azienda è un fattore fondamentale per il suo successo, in quanto deve creare un’immagine positiva e professionale dell’attività per i clienti e altre parti interessate, come fornitori o potenziali clienti. Come si può garantire la soddisfazione del cliente senza un centralino telefonico aziendale? Lasceresti che potenziali clienti vengano accolti dalla segreteria telefonica mente tu sei occupato con un’altra chiamata? Il 60% della popolazione odierna preferisce ancora contattare le aziende via telefono invece che utilizzare altre forme di comunicazione. La reputazione di un'azienda si costruisce sui piccoli dettagli e fare una buona impressione dal primo momento è di assoluta importanza. 

È proprio in questi frangenti che i centralino aziendali fanno la differenza! Conosciuti anche come centrali telefoniche, questi dispositivi sono in grado di collegare tutte le postazioni della tua organizzazione.  Centralino telefonico come funziona? Una delle caratteristiche è di gestire diverse linee telefoniche alla volta, chiamate in entrata e in uscita. Il modello standard è conosciuto per le sue molteplici funzionalità che includono:

  • Trasferimento di chiamata: puoi trasferire manualmente le chiamate da una stazione all'altra passando l'interlocutore alla persona che sta cercando in quel momento. Se quest'ultima non si trova in ufficio, la chiamata può essere trasferita automaticamente al suo cellulare, consentendo così ai dipendenti di rimanere in contatto per tutto il giorno.
  • Musica o messaggio durante l'attesa: incoraggia il tuo interlocutore a rimanere in linea riproducendo della musica che renderà il suo tempo d'attesa più piacevole e meno lungo. È dimostrato che 8 persone su 10 preferiscono ascoltare musica durante l'attesa piuttosto che attendere in silenzio. Puoi approfittare di questo tempo per includere informazioni sulla tua azienda con un breve messaggio, magari condividendo le ultime novità sulla tua attività o i tuoi orari di servizio.
  • Interactive Voice Response (IVR): offre a chi chiama la possibilità di digitare un numero in modo da connettersi con un servizio particolare (ad esempio "per parlare con il dipartimento vendite, premi 2"). I vantaggi dell'IVR sono duplici: farai risparmiare tempo ai clienti in quanto potranno interagire direttamente con la persona più qualificata per rispondere alle loro domande, e tu migliorerai la produttività della tua azienda.  Con un servizio automatizzato, non dovrai più impiegare uno dei tuoi dipendenti per gestire il servizio di accoglienza telefonica.

Che centralino telefonico aziendale dovresti  scegliere?

La scelta del centralino telefonico aziendale giusto è cruciale per una compagnia, a prescindere dal settore in cui lavora o dalle sue dimensioni. Tale scelta dipenderà dal tuo budget, dal numero di dipendenti che devi attrezzare, dal tipo di linee telefoniche già possedute, dalle dimensioni della tua attività e dalle funzionalità che desideri avere.

Esistono tre tipi di centralina per aziende:

  • La centralina classica o centrale telefonica (PBX o IPBX): questo modello include un terminale che può avere diverse dimensioni e che viene direttamente installato nel tuo ufficio. Può elaborare chiamate in entrata e in uscita. È più adatto ad aziende di grandi e medie dimensioni che hanno bisogno di un maggior numero di linee telefoniche e sono felici di spendere di più per l'installazione. A seconda dei requisiti della tua azienda, i costi di installazione di un sistema PBX o IPBX possono essere più o meno salati, e l'attrezzatura avrà bisogno di manutenzione col passare degli anni. Il PBX è collegato a una rete analogica, mentre l'IPBX è collegato a una linea IP.
  • I mini-centralini telefonici: questo dispositivo ha l'aspetto di un set telefonico convenzionale, ma include diverse funzionalità aggiuntive. È la soluzione ideale per le aziende più piccole. Le sue funzionalità sono simili a un sistema PBX o IPBX tradizionale, ma è più semplice da installare (in quanto non ha bisogno di nessun tipo di cablaggio), occupa meno spazio e non implica costi di installazione o manutenzione. Esistono 3 tipi di  mini-centralini telefonici e ciascuno di essi adatto a diversi tipi di linea telefonica: analogico (che consente di trasferire sino a due chiamate contemporaneamente) digitale (ISDN T0, che consente il trasferimento di 4 chiamate alla volta) e IP (che permette di traferire sino a 4 chiamate simultaneamente tramite la connessione a internet).
  • IVR hosted o virtuale: questa opzione è nota anche come Centrex ed è la preferita delle aziende inglesi per via dei tanti vantaggi che offre. Permette alle aziende di avere una centralina altamente professionale, senza dover installare attrezzature ingombranti e costose nei tuoi uffici. L'apparecchiatura necessaria per il funzionamento viene installata nei server della tua rete. Ti servirà solo una connessione Internet per poter accedere al centralino telefonico e tutte le sue funzionalità. All'interno della tua attività, dovrai collegare solo le stazioni telefoniche.