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Centraline telefoniche analogiche, digitali, IP e ISDN

CENTRALINO TELEFONICO: IL NUCLEO DELLA TUA ATTIVITÀ!

Un centralino telefonico essenziale che rappresenta il cuore di qualsiasi attività, la nostra gamma di sistemi telefonici analogici, DECT e ibridi ti consente di stabilire facilmente un collegamento con i tuoi clienti.

 

La nostra gamma di centralini telefonici comprende soluzioni per linee urbane analogiche, ISDN e VoIP ed interni BCA, Digitali, IP che consentirà così di creare, qualsiasi sia la tecnologia telefonica di cui è dotata la tua azienda, un collegamento solido ed efficiente con i tuoi clienti. Scopri quello perfetto per la tua attività!

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Articoli 1-48 di 58

  1. Centralina Gigaset N510 IP Pro

    Centralina Gigaset N510 IP Pro

    4.8 di 11 Recensioni
    DISPONIBILE
    96,99 € 68,95 € 84,12 € Incl. Iva
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    Ref: SIN510IP
  2. Grandstream UCM6202 IP PBX

    Grandstream UCM6202 IP PBX

    DISPONIBILE
    279,95 € 341,54 € Incl. Iva
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    Ref: GRAUCM6202
  3. Gigaset N720 IP Pro Manager

    Gigaset N720 IP Pro Manager

    DISPONIBILE
    419,95 € 335,95 € 409,86 € Incl. Iva
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    Ref: SIN720IPDM
  4. Call Recorder PICO

    Call Recorder PICO

    4.6 di 22 Recensioni
    DISPONIBILE
    189,95 € 179,95 € 219,54 € Incl. Iva
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    Ref: VDPICO
  5. Jetfon FCT-400

    Jetfon FCT-400

    4.5 di 2 Recensioni
    DISPONIBILE
    99,95 € 89,95 € 109,74 € Incl. Iva
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    Ref: JETFCT400
  6. Rondson Interfono da sportello GM-22 P

    Rondson Interfono da sportello GM-22 P

    DISPONIBILE
    144,95 € 176,84 € Incl. Iva
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    Ref: ROGM22R
  7. Philips DVT3120

    Philips DVT3120

    DISPONIBILE
    257,95 € 239,95 € 292,74 € Incl. Iva
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    Ref: PHDVT3120
  8. Centralino telefonico PBX Orchid Telecom 207

    Centralino telefonico PBX Orchid Telecom 207

    4.5 di 8 Recensioni
    DISPONIBILE
    159,95 € 129,95 € 158,54 € Incl. Iva
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    Ref: OTPBX207
  9. Telecamera Ezviz Mini O Plus

    Telecamera Ezviz Mini O Plus

    DISPONIBILE
    61,95 € 54,72 € 66,76 € Incl. Iva
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    Ref: EZVIZMINIOP
  10. Panasonic KX-HTS82470

    Panasonic KX-HTS82470 - Modulo 8 porte per SLT con ID di chiamata

    DISPONIBILE
    129,95 € 158,54 € Incl. Iva
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    Ref: PAHT82470X
  11. Sistema di sorveglianza Ezviz ezWireless Kit 4IPC

    Sistema di sorveglianza Ezviz ezWireless Kit 4IPC

    DISPONIBILE
    548,44 € 669,10 € Incl. Iva
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    Ref: EZVIZWIREKIT4
  12. Scheda Orchid 4 estensioni per PABX KS616

    Scheda Orchid 4 estensioni per PABX KS616

    DISPONIBILE
    52,95 € 64,60 € Incl. Iva
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    Ref: OTEEC616
  13. Gigaset N670 DECT IP

    Gigaset N670 DECT IP

    Non Disponibile
    129,95 € 158,54 € Incl. Iva
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    Ref: SIN670IP
  14. Grandstream GDS3710

    Grandstream GDS3710

    Non Disponibile
    354,95 € 318,95 € 389,12 € Incl. Iva
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    Ref: GRAGDS3710
  15. MyPBX Modulo O2

    MyPBX Modulo O2

    5 di 1 Recensioni
    Non Disponibile
    101,95 € 79,95 € 97,54 € Incl. Iva
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    Ref: YEAR25004
  16. Yeastar S50 VoIP PBX

    Yeastar S50 VoIP PBX

    Non Disponibile
    674,95 € 499,95 € 609,94 € Incl. Iva
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    Ref: YEARS50
  17. Centralina Panasonic KX-HTS32

    Centralina Panasonic KX-HTS32

    Non Disponibile
    594,95 € 399,95 € 487,94 € Incl. Iva
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    Ref: PAHTS32
  18. Orchid Telecom PBX 308+

    Orchid Telecom PBX 308+

    4.4 di 20 Recensioni
    Non Disponibile
    200,95 € 199,95 € 243,94 € Incl. Iva
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    Ref: OTPBX308
  19. Yeastar S20 VoIP PBX

    Yeastar S20 VoIP PBX

    5 di 1 Recensioni
    Non Disponibile
    399,95 € 487,94 € Incl. Iva
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    Ref: YEARS20
  20. Citofono Panasonic KX-T7765X

    Citofono Panasonic KX-T7765X

    5 di 1 Recensioni
    Non Disponibile
    49,95 € 60,94 € Incl. Iva
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    Ref: PA765X
  21. Telecamera finta IP67

    Telecamera finta IP67

    4.6 di 9 Recensioni
    Non Disponibile
    15,95 € 11,95 € 14,58 € Incl. Iva
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    Ref: CAMFACEX
  22. MyPBX Modulo SO

    MyPBX Modulo SO

    Non Disponibile
    89,95 € 109,74 € Incl. Iva
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    Ref: YEAR25005
  23. MyPBX Modulo B2

    MyPBX Modulo B2

    Non Disponibile
    194,95 € 149,95 € 182,94 € Incl. Iva
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    Ref: YEAR25006
  24. Yeastar S412 VoIP PBX

    Yeastar S412 VoIP PBX

    CONTATTACI PER DISPONIBILITÀ
    417,95 € 289,95 € 353,74 € Incl. Iva
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    Ref: YEARS412
  25. Centralina Orchid Telecom PBX 416+

    Centralina Orchid Telecom PBX 416+

    4.5 di 5 Recensioni
    Non Disponibile
    227,58 € 277,65 € Incl. Iva
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    Ref: OTPBX416
  26. Spectralink IP-DECT 400 1GB

    Spectralink IP-DECT 400 1GB

    Non Disponibile
    274,95 € 335,44 € Incl. Iva
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    Ref: POKWS400
  27. Vidicode Call Recorder VoIP

    Vidicode Call Recorder VoIP

    Non Disponibile
    199,95 € 169,95 € 207,34 € Incl. Iva
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    Ref: VDVOIP
  28. MyPBX Modulo S2

    MyPBX Modulo S2

    Non Disponibile
    101,95 € 99,95 € 121,94 € Incl. Iva
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    Ref: YEAR25003
  29. MyPBX Modulo GSM

    MyPBX Modulo GSM

    Non Disponibile
    171,95 € 144,95 € 176,84 € Incl. Iva
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    Ref: YEAR25007
  30. Telecamera Wireless Foscam FI9826P

    Telecamera Wireless Foscam FI9826P

    Non Disponibile
    134,95 € 164,64 € Incl. Iva
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    Ref: FOFI9826P
  31. Telecamera finta da soffitto per interni

    Telecamera finta da soffitto per interni

    5 di 2 Recensioni
    Non Disponibile
    11,95 € 14,58 € Incl. Iva
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    Ref: CAMFACD
  32. Yeastar S100 VoIP PBX

    Yeastar S100 VoIP PBX

    Non Disponibile
    861,95 € 549,95 € 670,94 € Incl. Iva
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    Ref: YEARS100
  33. Yeastar S300 VoIP PBX

    Yeastar S300 VoIP PBX

    Non Disponibile
    1.414,95 € 1.199,95 € 1.463,94 € Incl. Iva
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    Ref: YEARS300
  34. Telecamera per interni D-Link DCS‑8525LH

    Telecamera per interni D-Link DCS‑8525LH

    Non Disponibile
    132,37 € 161,49 € Incl. Iva
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    Ref: DLDCS8525LH
  35. Yeastar S412 VoIP PBX + Modulo O2

    Yeastar S412 VoIP PBX + Modulo O2

    CONTATTACI PER DISPONIBILITÀ
    519,90 € 369,90 € 451,28 € Incl. Iva
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    Ref: YEARS412O2
  36. Telecamera di vigilanza D-Link HD DCS-4701E

    Telecamera di vigilanza D-Link HD DCS-4701E

    Non Disponibile
    194,95 € 237,84 € Incl. Iva
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    Ref: DLDCS4701E
  37. Telecamera Arlo Go

    Telecamera Arlo Go

    Non Disponibile
    400,26 € 488,32 € Incl. Iva
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    Ref: ARL4030
  38. Scheda Orchid 8 estensioni PABX 832DK

    Scheda Orchid 8 estensioni PABX 832DK

    Non Disponibile
    116,95 € 142,68 € Incl. Iva
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    Ref: OTEEC832
  39. Telecamera finta da interni

    Telecamera finta da interni

    Non Disponibile
    19,95 € 24,34 € Incl. Iva
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    Ref: CAMFACEXT
  40. Panasonic KX-NTV150

    Camera IP Panasonic KX-NTV150

    Non Disponibile
    224,95 € 274,44 € Incl. Iva
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    Ref: PANTV150
  41. Alimentatore Interfaccia Sudel

    Alimentatore Interfaccia Sudel

    Non Disponibile
    27,90 € 34,04 € Incl. Iva
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    Ref: EXTINTERAL
  42. Telecamera per automobile Motorola MDC50

    Telecamera per automobile Motorola MDC50

    Non Disponibile
    94,95 € 59,93 € 73,11 € Incl. Iva
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    Ref: MOMDC50
  43. Yeastar S20 + Modulo SO

    Yeastar S20 + Modulo SO

    Non Disponibile
    489,90 € 488,82 € 596,36 € Incl. Iva
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    Ref: YEARS20SO
  44. Centralino telefonico Orchid Telecom KS616

    Centralino telefonico Orchid Telecom KS616

    Non Disponibile
    599,95 € 499,95 € 609,94 € Incl. Iva
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    Ref: OTKS616
  45. Telecamera Wireless Foscam C1 Lite

    Telecamera Wireless Foscam C1 Lite

    Non Disponibile
    39,95 € 48,74 € Incl. Iva
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    Ref: FOC1LITE
  46. Feature Phone 175

    Feature Phone 175

    Non Disponibile
    789,95 € 644,95 € 786,84 € Incl. Iva
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    Ref: VD1510
  47. Telecamera Wireless HD DCS-7000L

    Telecamera Wireless HD DCS-7000L

    Non Disponibile
    204,95 € 250,04 € Incl. Iva
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    Ref: DLDCS7000L
  48. Scheda identificativo chiamante TEA308

    Scheda identificativo chiamante TEA308

    Non Disponibile
    164,95 € 201,24 € Incl. Iva
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    Ref: PA2494NE
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Centralino telefonico: essenziali per le aziende

Cosa sono i centralino telefonico?

L'accoglienza telefonica di un'azienda è un fattore fondamentale per il suo successo, in quanto deve creare un’immagine positiva e professionale dell’attività per i clienti e altre parti interessate, come fornitori o potenziali clienti. Come si può garantire la soddisfazione del cliente senza un centralino telefonico aziendale? Lasceresti che potenziali clienti vengano accolti dalla segreteria telefonica mente tu sei occupato con un’altra chiamata? Il 60% della popolazione odierna preferisce ancora contattare le aziende via telefono invece che utilizzare altre forme di comunicazione. La reputazione di un'azienda si costruisce sui piccoli dettagli e fare una buona impressione dal primo momento è di assoluta importanza. 

È proprio in questi frangenti che i centralino aziendali fanno la differenza! Conosciuti anche come centrali telefoniche, questi dispositivi sono in grado di collegare tutte le postazioni della tua organizzazione. Gestiscono diverse linee telefoniche alla volta, chiamate in entrata e in uscita. Il modello standard è conosciuto per le sue molteplici funzionalità che includono:

  • Trasferimento di chiamata: puoi trasferire manualmente le chiamate da una stazione all'altra passando l'interlocutore alla persona che sta cercando in quel momento. Se quest'ultima non si trova in ufficio, la chiamata può essere trasferita automaticamente al suo cellulare, consentendo così ai dipendenti di rimanere in contatto per tutto il giorno.
  • Musica o messaggio durante l'attesa: incoraggia il tuo interlocutore a rimanere in linea riproducendo della musica che renderà il suo tempo d'attesa più piacevole e meno lungo. È dimostrato che 8 persone su 10 preferiscono ascoltare musica durante l'attesa piuttosto che attendere in silenzio. Puoi approfittare di questo tempo per includere informazioni sulla tua azienda con un breve messaggio, magari condividendo le ultime novità sulla tua attività o i tuoi orari di servizio.
  • Interactive Voice Response (IVR): offre a chi chiama la possibilità di digitare un numero in modo da connettersi con un servizio particolare (ad esempio "per parlare con il dipartimento vendite, premi 2"). I vantaggi dell'IVR sono duplici: farai risparmiare tempo ai clienti in quanto potranno interagire direttamente con la persona più qualificata per rispondere alle loro domande, e tu migliorerai la produttività della tua azienda.  Con un servizio automatizzato, non dovrai più impiegare uno dei tuoi dipendenti per gestire il servizio di accoglienza telefonica.

Che centralino telefonico aziendale dovresti  scegliere?

La scelta del centralino telefonico aziendale giusto è cruciale per una compagnia, a prescindere dal settore in cui lavora o dalle sue dimensioni. Tale scelta dipenderà dal tuo budget, dal numero di dipendenti che devi attrezzare, dal tipo di linee telefoniche già possedute, dalle dimensioni della tua attività e dalle funzionalità che desideri avere.

Esistono tre tipi di centralina per aziende:

  • La centralina classica o centrale telefonica (PBX o IPBX): questo modello include un terminale che può avere diverse dimensioni e che viene direttamente installato nel tuo ufficio. Può elaborare chiamate in entrata e in uscita. È più adatto ad aziende di grandi e medie dimensioni che hanno bisogno di un maggior numero di linee telefoniche e sono felici di spendere di più per l'installazione. A seconda dei requisiti della tua azienda, i costi di installazione di un sistema PBX o IPBX possono essere più o meno salati, e l'attrezzatura avrà bisogno di manutenzione col passare degli anni. Il PBX è collegato a una rete analogica, mentre l'IPBX è collegato a una linea IP.
  • I mini-centralini telefonici: questo dispositivo ha l'aspetto di un set telefonico convenzionale, ma include diverse funzionalità aggiuntive. È la soluzione ideale per le aziende più piccole. Le sue funzionalità sono simili a un sistema PBX o IPBX tradizionale, ma è più semplice da installare (in quanto non ha bisogno di nessun tipo di cablaggio), occupa meno spazio e non implica costi di installazione o manutenzione. Esistono 3 tipi di  mini-centralini telefonici e ciascuno di essi adatto a diversi tipi di linea telefonica: analogico (che consente di trasferire sino a due chiamate contemporaneamente) digitale (ISDN T0, che consente il trasferimento di 4 chiamate alla volta) e IP (che permette di traferire sino a 4 chiamate simultaneamente tramite la connessione a internet).
  • IVR hosted o virtuale: questa opzione è nota anche come Centrex ed è la preferita delle aziende inglesi per via dei tanti vantaggi che offre. Permette alle aziende di avere una centralina altamente professionale, senza dover installare attrezzature ingombranti e costose nei tuoi uffici. L'apparecchiatura necessaria per il funzionamento viene installata nei server della tua rete. Ti servirà solo una connessione Internet per poter accedere al centralino telefonico e tutte le sue funzionalità. All'interno della tua attività, dovrai collegare solo le stazioni telefoniche.