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Centraline telefoniche analogiche, digitali, IP e ISDN

CENTRALINO TELEFONICO: IL NUCLEO DELLA TUA ATTIVITÀ!

Un centralino telefonico essenziale che rappresenta il cuore di qualsiasi attività, la nostra gamma di sistemi telefonici analogici, DECT e ibridi ti consente di stabilire facilmente un collegamento con i tuoi clienti.

 

La nostra gamma di centralini telefonici comprende soluzioni per linee urbane analogiche, ISDN e VoIP ed interni BCA, Digitali, IP che consentirà così di creare, qualsiasi sia la tecnologia telefonica di cui è dotata la tua azienda, un collegamento solido ed efficiente con i tuoi clienti. Scopri quello perfetto per la tua attività!

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Articoli 1-48 di 70
  1. Centralina Gigaset N510 IP Pro

    Centralina Gigaset N510 IP Pro

    3.8 di 13 Recensioni
    DISPONIBILE
    96,99 € 67,95 € 82,90 € Incl. Iva
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    Ref: SIN510IP
  2. Pack Gigaset FX800W PRO

    Pack Gigaset FX800W PRO

    1 di 2 Recensioni
    DISPONIBILE
    499,95 € 374,95 € 457,44 € Incl. Iva
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    Ref: SIFX800W
  3. Gigaset N670 DECT IP

    Gigaset N670 DECT IP

    Non Disponibile
    129,95 € 127,95 € 156,10 € Incl. Iva
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    Ref: SIN670IP
  4. Yeastar S20 VoIP PBX

    Yeastar S20 VoIP PBX

    5 di 2 Recensioni
    DISPONIBILE
    399,95 € 356,95 € 435,48 € Incl. Iva
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    Ref: YEARS20
  5. Centralina Orchid Telecom PBX 416+

    Centralina Orchid Telecom PBX 416+

    4.5 di 5 Recensioni
    DISPONIBILE
    227,58 € 277,65 € Incl. Iva
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    Ref: OTPBX416
  6. Jetfon FCT-400

    Jetfon FCT-400

    4.5 di 2 Recensioni
    DISPONIBILE
    99,95 € 89,95 € 109,74 € Incl. Iva
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    Ref: JETFCT400
  7. Gigaset N510 IP Pro + 1 Gigaset S700H Pro Handset

    Gigaset N510 IP Pro + 1 Gigaset S700H Pro Handset

    4.6 di 18 Recensioni
    DISPONIBILE
    196,94 € 151,90 € 185,32 € Incl. Iva
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    Ref: SIN510IPS7X1
  8. Rondson Interfono da sportello GM-22 P

    Rondson Interfono da sportello GM-22 P

    DISPONIBILE
    144,95 € 176,84 € Incl. Iva
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    Ref: ROGM22R
  9. Gigaset N510 IP Pro + SL800H Pro

    Gigaset N510 IP Pro + SL800H Pro

    4.4 di 17 Recensioni
    DISPONIBILE
    223,44 € 182,90 € 223,14 € Incl. Iva
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    Ref: SIN510IPSL800H
  10. MyPBX Modulo SO

    MyPBX Modulo SO

    DISPONIBILE
    172,65 € 156,95 € 191,48 € Incl. Iva
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    Ref: YEAR25005
  11. Gigaset N510 IP Pro + 2 Gigaset S700H Pro Handsets

    Gigaset N510 IP Pro + 2 Gigaset S700H Pro Handsets

    4.6 di 18 Recensioni
    DISPONIBILE
    296,89 € 235,85 € 287,74 € Incl. Iva
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    Ref: SIN510IPS7X2
  12. Gigaset N510 IP Pro + 3 Gigaset S700H Pro Handsets

    Gigaset N510 IP Pro + 3 Gigaset S700H Pro Handsets

    4.6 di 18 Recensioni
    DISPONIBILE
    396,84 € 319,80 € 390,16 € Incl. Iva
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    Ref: SIN510IPS7X3
  13. Gigaset N510 IP Pro + 3 Gigaset SL800H Pro Handsets

    Gigaset N510 IP Pro + 3 Gigaset SL800H Pro Handsets

    4.4 di 17 Recensioni
    DISPONIBILE
    476,34 € 412,80 € 503,62 € Incl. Iva
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    Ref: SIN510IPSL8X3
  14. Gigaset N510 IP Pro + 3 Gigaset R700H Pro Handsets

    Gigaset N510 IP Pro + 3 Gigaset R700H Pro Handsets

    4.4 di 16 Recensioni
    DISPONIBILE
    513,84 € 418,80 € 510,94 € Incl. Iva
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    Ref: SIN510IPR7X3
  15. Yeastar S20 + Modulo SO

    Yeastar S20 + Modulo SO

    5.0 di 2 Recensioni
    DISPONIBILE
    2.000,00 € 1.995,58 € 2.434,61 € Incl. Iva
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    Ref: YEARS20SO
  16. Gigaset N510 IP Pro + 2 Gigaset R700H Pro Handsets

    Gigaset N510 IP Pro + 2 Gigaset R700H Pro Handsets

    4.4 di 16 Recensioni
    DISPONIBILE
    374,89 € 301,85 € 368,26 € Incl. Iva
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    Ref: SIN510IPR7X2
  17. Gigaset N510 IP Pro + 2 Gigaset SL800H Pro Handsets

    Gigaset N510 IP Pro + 2 Gigaset SL800H Pro Handset

    4.4 di 17 Recensioni
    DISPONIBILE
    349,89 € 282,95 € 345,20 € Incl. Iva
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    Ref: SIN510IPSL8X2
  18. Panasonic KX-HTS82470

    Panasonic KX-HTS82470 - Modulo 8 porte per SLT con ID di chiamata

    DISPONIBILE
    129,95 € 158,54 € Incl. Iva
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    Ref: PAHT82470X
  19. Gigaset N510 IP Pro + 1 Gigaset R700H Pro Handset

    Gigaset N510 IP Pro + 1 Gigaset R700H Pro Handset

    4.4 di 16 Recensioni
    DISPONIBILE
    235,94 € 184,90 € 225,58 € Incl. Iva
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    Ref: SIN510IPR7X1
  20. Telecamera finta IP67

    Telecamera finta IP67

    4.6 di 9 Recensioni
    Non Disponibile
    15,95 € 11,95 € 14,58 € Incl. Iva
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    Ref: CAMFACEX
  21. Centralino telefonico PBX Orchid Telecom 207

    Centralino telefonico PBX Orchid Telecom 207

    4.5 di 8 Recensioni
    Non Disponibile
    159,95 € 129,95 € 158,54 € Incl. Iva
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    Ref: OTPBX207
  22. MyPBX Modulo O2

    MyPBX Modulo O2

    5 di 1 Recensioni
    DISPONIBILE
    101,95 € 79,95 € 97,54 € Incl. Iva
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    Ref: YEAR25004
  23. Philips DVT3120

    Philips DVT3120

    Non Disponibile
    301,35 € 273,95 € 334,22 € Incl. Iva
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    Ref: PHDVT3120
  24. Call Recorder PICO

    Call Recorder PICO

    4.6 di 22 Recensioni
    Non Disponibile
    189,95 € 179,95 € 219,54 € Incl. Iva
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    Ref: VDPICO
  25. Telecamera finta da soffitto per interni

    Telecamera finta da soffitto per interni

    5 di 2 Recensioni
    Non Disponibile
    11,95 € 14,58 € Incl. Iva
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    Ref: CAMFACD
  26. MyPBX Modulo S2

    MyPBX Modulo S2

    Non Disponibile
    136,35 € 123,95 € 151,22 € Incl. Iva
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    Ref: YEAR25003
  27. Grandstream GDS3710

    Grandstream GDS3710

    Non Disponibile
    354,95 € 289,95 € 353,74 € Incl. Iva
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    Ref: GRAGDS3710
  28. Vidicode Call Recorder VoIP

    Vidicode Call Recorder VoIP

    Non Disponibile
    199,95 € 169,95 € 207,34 € Incl. Iva
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    Ref: VDVOIP
  29. MyPBX Modulo GSM

    MyPBX Modulo GSM

    Non Disponibile
    171,95 € 144,95 € 176,84 € Incl. Iva
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    Ref: YEAR25007
  30. Yeastar P550 VOIP PBX

    Yeastar P550 VoIP PBX

    Non Disponibile
    649,95 € 792,94 € Incl. Iva
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    Ref: YEASP550
  31. MyPBX Modulo B2

    MyPBX Modulo B2

    Non Disponibile
    229,85 € 208,95 € 254,92 € Incl. Iva
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    Ref: YEAR25006
  32. Yeastar S100 VoIP PBX

    Yeastar S100 VoIP PBX

    Non Disponibile
    861,95 € 566,95 € 691,68 € Incl. Iva
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    Ref: YEARS100
  33. Spectralink IP-DECT 400 1GB

    Spectralink IP-DECT 400 1GB

    Non Disponibile
    285,95 € 348,86 € Incl. Iva
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    Ref: POKWS400
  34. Centralino telefonico Orchid Telecom KS616

    Centralino telefonico Orchid Telecom KS616

    Non Disponibile
    599,95 € 499,95 € 609,94 € Incl. Iva
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    Ref: OTKS616
  35. Yeastar S300 VoIP PBX

    Yeastar S300 VoIP PBX

    Non Disponibile
    1.414,95 € 1.251,95 € 1.527,38 € Incl. Iva
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    Ref: YEARS300
  36. Telecamera finta da interni

    Telecamera finta da interni

    Non Disponibile
    19,95 € 24,34 € Incl. Iva
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    Ref: CAMFACEXT
  37. Fanvil W712

    Fanvil W712 RoIP

    Non Disponibile
    498,95 € 339,95 € 414,74 € Incl. Iva
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    Ref: FANW712
  38. Panasonic KX-NTV150

    Camera IP Panasonic KX-NTV150

    Non Disponibile
    224,95 € 274,44 € Incl. Iva
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    Ref: PANTV150
  39. Alimentatore Interfaccia Sudel

    Alimentatore Interfaccia Sudel

    Non Disponibile
    27,90 € 34,04 € Incl. Iva
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    Ref: EXTINTERAL
  40. Telecamera Wireless Foscam FI9826P

    Telecamera Wireless Foscam FI9826P

    Non Disponibile
    134,95 € 164,64 € Incl. Iva
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    Ref: FOFI9826P
  41. Scheda Orchid 8 estensioni PABX 832DK

    Scheda Orchid 8 estensioni PABX 832DK

    Non Disponibile
    116,95 € 142,68 € Incl. Iva
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    Ref: OTEEC832
  42. Telecamera Arlo Go

    Telecamera Arlo Go

    Non Disponibile
    400,26 € 488,32 € Incl. Iva
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    Ref: ARL4030
  43. Telecamera per automobile Motorola MDC50

    Telecamera per automobile Motorola MDC50

    Non Disponibile
    94,95 € 59,93 € 73,11 € Incl. Iva
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    Ref: MOMDC50
  44. Telecamera Wireless Foscam C1 Lite

    Telecamera Wireless Foscam C1 Lite

    Non Disponibile
    39,95 € 48,74 € Incl. Iva
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    Ref: FOC1LITE
  45. Telecamera Wireless HD DCS-7000L

    Telecamera Wireless HD DCS-7000L

    Non Disponibile
    204,95 € 250,04 € Incl. Iva
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    Ref: DLDCS7000L
  46. Feature Phone 175

    Feature Phone 175

    Non Disponibile
    829,95 € 1.012,54 € Incl. Iva
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    Ref: VD1510
  47. Telecamere Arlo Pro 2

    Telecamere Arlo Pro 2

    Non Disponibile
    653,06 € 796,73 € Incl. Iva
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    Ref: ARL4230P
  48. Yeastar S20 + Modulo GSM

    Yeastar S20 + Modulo GSM

    5.0 di 2 Recensioni
    Non Disponibile
    1.000,00 € 1.220,00 € Incl. Iva
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    Ref: YEARS20GSM
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Centralino telefonico: essenziali per le aziende

Cosa è un centralino telefonico e come funziona?

L'accoglienza telefonica di un'azienda è un fattore fondamentale per il suo successo, in quanto deve creare un’immagine positiva e professionale dell’attività per i clienti e altre parti interessate, come fornitori o potenziali clienti. Come si può garantire la soddisfazione del cliente senza un centralino telefonico aziendale? Lasceresti che potenziali clienti vengano accolti dalla segreteria telefonica mente tu sei occupato con un’altra chiamata? Il 60% della popolazione odierna preferisce ancora contattare le aziende via telefono invece che utilizzare altre forme di comunicazione. La reputazione di un'azienda si costruisce sui piccoli dettagli e fare una buona impressione dal primo momento è di assoluta importanza. 

È proprio in questi frangenti che i centralino aziendali fanno la differenza! Conosciuti anche come centrali telefoniche, questi dispositivi sono in grado di collegare tutte le postazioni della tua organizzazione.  Centralino telefonico come funziona? Una delle caratteristiche è di gestire diverse linee telefoniche alla volta, chiamate in entrata e in uscita. Il modello standard è conosciuto per le sue molteplici funzionalità che includono:

  • Trasferimento di chiamata: puoi trasferire manualmente le chiamate da una stazione all'altra passando l'interlocutore alla persona che sta cercando in quel momento. Se quest'ultima non si trova in ufficio, la chiamata può essere trasferita automaticamente al suo cellulare, consentendo così ai dipendenti di rimanere in contatto per tutto il giorno.
  • Musica o messaggio durante l'attesa: incoraggia il tuo interlocutore a rimanere in linea riproducendo della musica che renderà il suo tempo d'attesa più piacevole e meno lungo. È dimostrato che 8 persone su 10 preferiscono ascoltare musica durante l'attesa piuttosto che attendere in silenzio. Puoi approfittare di questo tempo per includere informazioni sulla tua azienda con un breve messaggio, magari condividendo le ultime novità sulla tua attività o i tuoi orari di servizio.
  • Interactive Voice Response (IVR): offre a chi chiama la possibilità di digitare un numero in modo da connettersi con un servizio particolare (ad esempio "per parlare con il dipartimento vendite, premi 2"). I vantaggi dell'IVR sono duplici: farai risparmiare tempo ai clienti in quanto potranno interagire direttamente con la persona più qualificata per rispondere alle loro domande, e tu migliorerai la produttività della tua azienda.  Con un servizio automatizzato, non dovrai più impiegare uno dei tuoi dipendenti per gestire il servizio di accoglienza telefonica.

Che centralino telefonico aziendale dovresti  scegliere?

La scelta del centralino telefonico aziendale giusto è cruciale per una compagnia, a prescindere dal settore in cui lavora o dalle sue dimensioni. Tale scelta dipenderà dal tuo budget, dal numero di dipendenti che devi attrezzare, dal tipo di linee telefoniche già possedute, dalle dimensioni della tua attività e dalle funzionalità che desideri avere.

Esistono tre tipi di centralina per aziende:

  • La centralina classica o centrale telefonica (PBX o IPBX): questo modello include un terminale che può avere diverse dimensioni e che viene direttamente installato nel tuo ufficio. Può elaborare chiamate in entrata e in uscita. È più adatto ad aziende di grandi e medie dimensioni che hanno bisogno di un maggior numero di linee telefoniche e sono felici di spendere di più per l'installazione. A seconda dei requisiti della tua azienda, i costi di installazione di un sistema PBX o IPBX possono essere più o meno salati, e l'attrezzatura avrà bisogno di manutenzione col passare degli anni. Il PBX è collegato a una rete analogica, mentre l'IPBX è collegato a una linea IP.
  • I mini-centralini telefonici: questo dispositivo ha l'aspetto di un set telefonico convenzionale, ma include diverse funzionalità aggiuntive. È la soluzione ideale per le aziende più piccole. Le sue funzionalità sono simili a un sistema PBX o IPBX tradizionale, ma è più semplice da installare (in quanto non ha bisogno di nessun tipo di cablaggio), occupa meno spazio e non implica costi di installazione o manutenzione. Esistono 3 tipi di  mini-centralini telefonici e ciascuno di essi adatto a diversi tipi di linea telefonica: analogico (che consente di trasferire sino a due chiamate contemporaneamente) digitale (ISDN T0, che consente il trasferimento di 4 chiamate alla volta) e IP (che permette di traferire sino a 4 chiamate simultaneamente tramite la connessione a internet).
  • IVR hosted o virtuale: questa opzione è nota anche come Centrex ed è la preferita delle aziende inglesi per via dei tanti vantaggi che offre. Permette alle aziende di avere una centralina altamente professionale, senza dover installare attrezzature ingombranti e costose nei tuoi uffici. L'apparecchiatura necessaria per il funzionamento viene installata nei server della tua rete. Ti servirà solo una connessione Internet per poter accedere al centralino telefonico e tutte le sue funzionalità. All'interno della tua attività, dovrai collegare solo le stazioni telefoniche.