Sollevatori meccanici ed elettronici

Caratteristiche e funzionalità principali

I sollevatori elettronici e meccanici sono accessori che facilitano la gestione delle chiamate con determinate cuffie telefoniche wireless. Un sistema EHS (Electronic Hook Switch) trasmette elettronicamente i comandi di risposta e fine chiamata tra un telefono aziendale e una base per cuffie compatibili. In questo modo, puoi gestire le conversazioni senza sollevare manualmente la cornetta. Il sollevatore meccanico funziona diversamente: utilizza un dispositivo motorizzato che alza e riabbassa fisicamente la cornetta del telefono quando rispondi o riagganci dalle cuffie. Le due soluzioni sono destinate a configurazioni telefoniche differenti. Alcuni telefoni supportano il collegamento tramite cavo EHS, mentre altri richiedono un sollevatore meccanico compatibile.

Come scegliere un sollevatore EHS o meccanico?

• OK Identifica il tuo telefono: controlla marca e modello esatto per verificare quali sistemi di risposta a distanza sono compatibili.
• OK Verifica le cuffie wireless: consulta il modello delle cuffie e della relativa base per individuare gli accessori EHS o meccanici supportati.
• OK Scegli il tipo di sollevatore: utilizza un cavo EHS se la tua configurazione lo supporta oppure un dispositivo meccanico compatibile.
• OK Controlla le connessioni: verifica le porte disponibili sul telefono e sulla base delle cuffie prima di scegliere un cavo.
• OK Valuta le funzioni disponibili: assicurati che l'accessorio supporti i comandi di risposta e fine chiamata di cui hai bisogno.
• OK Verifica la forma del telefono: per un sollevatore meccanico, controlla che il dispositivo possa essere installato correttamente sotto la cornetta.

Gestione delle chiamate a distanza in ufficio e call center

I cavi EHS e i sollevatori meccanici sono utili negli ambienti in cui si utilizzano cuffie wireless collegate a telefoni da scrivania. Nei call center e nei servizi clienti, permettono agli operatori di rispondere dalle cuffie compatibili anche quando si trovano lontano dal telefono. Negli uffici e nei reparti amministrativi, questi accessori semplificano la gestione delle conversazioni mentre ci si sposta nelle vicinanze della postazione. Anche i team commerciali e il personale di reception possono beneficiare della risposta a distanza, quando la configurazione telefonica lo consente.

Perché acquistare cavi EHS e sollevatori su Onedirect?

Su Onedirect trovi una selezione di cavi EHS e sollevatori meccanici per completare la tua configurazione telefonica aziendale. Puoi cercare gli accessori in base alla marca del telefono, al modello delle cuffie wireless e alle funzioni di gestione delle chiamate che desideri utilizzare. Che tu abbia bisogno di un sistema Electronic Hook Switch o di un sollevatore meccanico di cornetta, i nostri specialisti ti aiutano a individuare una soluzione compatibile per rispondere alle chiamate a distanza.

Guide e risorse utili

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