Le soluzioni Mitel, grazie all’eredità di Aastra, garantiscono affidabilità, compatibilità continuity e un ampio supporto tecnico professionale. Sono ideali per ambienti business, contact center, uffici remoti, strutture ricettive o realtà che puntano alla collaborazione efficiente. Anche su Onedirect.it puoi trovare il catalogo completo: dai telefoni DECT ai sistemi UC e contact center gestiti.
All-in-one UC | Piattaforme integrate per voce, video, chat e messaggistica. Ideali per call center, magazzini e ristorazione. |
Soluzioni scalabili | Disponibili on-premise, in cloud o in modalità ibrida. |
Integrazione business perfetta per uffici | Compatibili con CRM, ERP e altre applicazioni aziendali. |
Funzioni per contact center e hospitality | Routing intelligente, messaggistica omnicanale, gestione della presenza. |
Gestione centralizzata | Console web unica per configurazione e monitoraggio. |
Elevata affidabilità | Alta disponibilità grazie a infrastrutture ridondanti. |
Gestione delle chiamate | Tasti dedicati per il trasferimento di chiamata e personalizzazione utente. |
I telefoni professionali Mitel o Astra permettono il trasferimento di chiamata?
Sì, con la funzione di trasferimento o di chiamata in attesa puoi mettere in attesa una chiamata e passare momentaneamente a un’altra.
Posso inviare messaggi testuali o visualizzare la chiamata persa?
Sì, alcuni modelli Aastra supportano messaggistica testuale interna, oltre a visualizzare le ultime chiamate (risposta/nonrisposta) dal menu “Rubrica”.
È possibile cambiare lingua o impostazioni audio facilmente?
Sì, alcuni modelli Aastra supportano messaggistica testuale interna, oltre a visualizzare le ultime chiamate (risposta/nonrisposta) dal menu “Rubrica”.
Con quali dispositivi mobili sono compatibili?
I prodotti Mitel e Aastra possono essere integrati con dispositivi mobili, offrendo flessibilità e continuità di comunicazione anche fuori sede. Sono compatibili sia con cellulari IOS che Android.
Esistono soluzioni Cloud per i telefoni Astra?
Sì, Mitel offre diverse soluzioni cloud, pensate per aziende di ogni dimensione che cercano flessibilità, scalabilità e costi contenuti senza rinunciare alla qualità della comunicazione.
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