L'eyebee Remote Expert è un innovativo sistema di telepresenza - videoconferenza che permette di collegare tecnici locali, lavorando a mani libere, con esperti remoti per risolvere problemi complessi in modo rapido, semplice ed efficiente, risparmiando sui costi di viaggio.
Il sistema è composto da uno Smartphone, Android 7, Motorola Moto G4 appositamente potenziato, con un bracciale che viene fissato all'avambraccio e una webcam USB con immagini di alta qualità (Full HD ad alta definizione a 30 immagini al secondo). Include anche le cuffie audio di alta qualità Bose.
Le chiamate vengono effettuate tramite Skype™, WhatsApp™, Google Hangouts™, Lifesize™, Pointr™ (scaricabile da https://www.deltacygnilabs.com/ ) o dal sistema di videoconferenza.
Questo sistema di telecollaborazione vi permetterà di risolvere problemi in siti remoti e in tempo reale, registrando anche la soluzione per creare una videoteca di best practice! L'operazione è molto semplice, il tecnico locale deve mettere su Smartphone e la telecamera, quando pronta farà una chiamata all'esperto remoto che potrà vedere sullo schermo del vostro dispositivo la stessa cosa che il tecnico vede. Da qui saranno in grado di risolvere il problema senza doversi muovere.
In questo modo si potrà fare un uso migliore e più economico delle conoscenze di personale esperto per guidare gli "apprendisti", con conseguente migliore qualità del servizio, collaborazione tra il personale e risoluzione più rapida dei problemi affidandosi all'intelligenza collettiva del gruppo, da cui il nome eyebee o "bee's eye".
Le principali applicazioni di eyebee Remote Expert sono la manutenzione aeronautica, il supporto informatico e la riparazione a distanza, la visualizzazione delle procedure chirurgiche dal punto di vista del chirurgo, l'orientamento dei non vedenti da parte di volontari a distanza, il turismo virtuale, tra gli altri.
Caratteristiche smartphone | Caratteristiche telecamera | Caratteristiche audio |
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Smartphone Motorola Motoc G4 Plus
Telecamera
Cuffie intrauricolari BOSE SoundSport®
Bracciale di supporto telefonico (S, M)
Custodia telefonica impermeabile
Custodia da trasporto
Riferimento produttore | EYEBEE EXPERT |
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Garanzia | 2 anni |