La manutenzione di 1 anno per Poly Studio X50 consente a Polycom di fornire alle organizzazioni accesso a qualsiasi risorsa di cui abbiano bisogno in modo immediato. I servizi coperti come parte di questo servizio di manutenzione includono l'aggiornamento del software, aggiornamenti su misura, supporto tecnico telefonico illimitato e supporto online. Inoltre, Polycom offre la consegna dei pezzi di ricambio nel giorno lavorativo successivo quando necessario, con un costo aggiuntivo minimo o inesistente. In alternativa, viene offerta l'opzione di assistenza in loco nel giorno lavorativo seguente, con il fine di installare i pezzi di ricambio.
Caratteristiche:
1 anno di servizio Polycom Premium
Progettato per Poly Studio X50
Sostituzione pezzi avanzati
Aggiornamento software
Aggiornamenti dove e quando vuoi
Supporto tecnico telefonico illimitato
Supporto in linea esteso
Verifica dei problemi e monitoraggio dei clienti dal vivo
Servizio telefonico per 1 anno. 8 ore / 5 giorni alla settimana
