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Licenza Annuale Zoom Phone Power Pack
Riferimento prodotto ZOOMPHONEPOWERA // Riferimento produttore ZP-PWP-1-1YP
Licenza annuale Zoom Phone Power Pack per ottimizzare la gestione delle chiamate con visibilità in tempo reale e controllo avanzato.
Punti forti
- Estensione Zoom Phone Power Pack per utenti intensivi
- Widget Power User per gestire le chiamate con un clic
- Visibilità in tempo reale delle code
- Analisi istantanee per monitorare le prestazioni
- Gestione avanzata della presenza per ottimizzare l’instradamento
- Zoom AI Companion per trascrizioni e riassunti
- Strumenti di collaborazione integrati con Team Chat e Docs
Descrizione
Zoom Phone Power Pack: una licenza annuale per gestire in modo efficiente le tue chiamate
Un’estensione dedicata agli utenti che utilizzano intensamente il servizio
Zoom Phone Power Pack è progettato per gli utenti che gestiscono un elevato volume di comunicazioni telefoniche. Trasforma l’interfaccia standard in un centro di controllo dinamico per migliorare la reattività.
Interfaccia ottimizzata con il Widget Power User
Il Widget Power User offre un’interfaccia compatta sempre visibile, che consente di gestire trasferimenti, messa in attesa e parcheggio delle chiamate con un solo clic, anche mentre si lavora su altre applicazioni.
Monitoraggio in tempo reale delle code
Visualizzate istantaneamente il numero di chiamate in attesa e i tempi di attesa, per adeguare la gestione dei team e migliorare la qualità del servizio.
Analisi delle prestazioni in tempo reale
Accedete a dashboard in tempo reale per monitorare i volumi di chiamate, le prestazioni e gli indicatori chiave della vostra attività.
Gestione intelligente della presenza
Controlla lo stato di disponibilità dei collaboratori per indirizzare efficacemente le chiamate agli interlocutori giusti e ridurre i tempi di elaborazione.
Funzionalità Zoom integrate
La licenza include Zoom AI Companion per la trascrizione e i riassunti delle chiamate, oltre a Team Chat, Zoom Docs e lavagne. Consente inoltre riunioni fino a 30 ore e la sincronizzazione dei calendari.
Casi d’uso e compatibilità
Ideale per call center, team commerciali e assistenza clienti. Richiede una licenza Zoom Phone attiva e un abbonamento a Zoom Workplace. Compatibile con applicazioni desktop e mobili.
Specifiche tecniche:
| Caratteristica | Valore |
|---|---|
| Tipo di licenza | Abbonamento annuale |
| Soluzione | Zoom Phone Power Pack |
| Tipo | Estensione di produttività |
| Interfaccia | Widget Power User |
| Gestione delle chiamate | Trasferimento, attesa, messa in attesa |
| Monitoraggio delle code | In tempo reale |
| Analisi | Dashboard in tempo reale |
| Presenza | Stato degli utenti |
| Assistente IA | Zoom AI Companion |
| Strumenti di collaborazione | Team Chat, Zoom Docs, lavagne |
| Durata delle riunioni | Fino a 30 ore |
| Requisiti | Zoom Phone + licenza Zoom Workplace attiva |
Informazioni tecniche
| Riferimento produttore | ZP-PWP-1-1YP |
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Domande frequenti
Al momento non ci sono domande per questo prodotto.