
Il servizio Onedirect Care – Assistenza all’installazione dei telefoni Gigaset Pro vi accompagna nella configurazione e nella messa in servizio delle vostre apparecchiature di telefonia professionale. I nostri esperti intervengono da remoto per garantire un’installazione conforme alle migliori pratiche e adatta al vostro ambiente.
In questo modo rendete sicura la vostra implementazione e garantite la continuità del servizio sin dal primo utilizzo.
I nostri tecnici si occupano della configurazione di rete dei vostri telefoni Gigaset Pro: connessione alla vostra infrastruttura IP, impostazione degli account SIP e integrazione con il vostro sistema di telefonia esistente (IPBX o soluzione in hosting).
Ogni configurazione viene realizzata in linea con la vostra architettura per garantire stabilità e qualità delle comunicazioni.
Configuriamo le funzioni principali dei vostri terminali: assegnazione degli account utente, gestione delle linee, rubriche, trasferimento di chiamata, segreteria telefonica e impostazioni di base.
L'obiettivo è fornire telefoni pronti all'uso, operativi e adatti alla vostra organizzazione interna.
Una volta completata l'installazione, procediamo a testare le chiamate in entrata e in uscita per verificare la qualità audio e la corretta configurazione delle linee.
Questa fase consente di garantire una messa in servizio affidabile e professionale.
Questo servizio è dedicato ai telefoni IP Gigaset Pro utilizzati in ambito aziendale, sia in un ambiente PMI, multisito o di telefonia in hosting. È adatto alle organizzazioni che desiderano esternalizzare l'installazione tecnica e garantire la sicurezza della propria implementazione.