Sviluppato per semplificare la vita quotidiana dei suoi utenti, il pacchetto di manutenzione Poly+ è un servizio professionale riservato esclusivamente al kit Poly Studio X52 + TC10. Valido per 1 anno, offre agli abbonati accesso illimitato ai seguenti moduli di gestione e supporto:
- Una Hotline in lingua inglese: Disponibile 7 giorni alla settimana e 24 ore al giorno, questo servizio di assistenza telefonica o scritta (tramite il portale Support Poly) fornisce risposte in tempo reale alle varie domande relative al vostro hardware e al suo utilizzo.
- La fornitura di tutti gli aggiornamenti software Poly
- Accesso alla biblioteca di dati e al tracciamento dei ticket sul portale Poly Support
- Sblocco delle funzioni premium sul software di gestione Poly Lens
- Sostituzione anticipata dell'apparecchiatura: In caso di guasto provato della vostra apparecchiatura, questa verrà sostituita in D+1 dalla data di convalida del guasto sul dispositivo.
- Scalata automatica ai servizi tecnici Poly se necessario
Specifiche tecniche:
Servizio di manutenzione professionale Poli+
Pacchetto dedicato esclusivamente al Poly Studio X52 + TC10
Accesso a una hotline telefonica o scritta tramite il portale di supporto Poly disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7
Disponibilità di tutti gli aggiornamenti software Poly
Sblocco delle funzioni Premium del software di gestione Poly Lens
Accesso alla libreria di dati e al monitoraggio dei ticket sul portale di supporto Poly
Scalata automatica ai servizi tecnici Poly, quando necessario
Sostituzione anticipata della vostra apparecchiatura su D+1 in caso di guasto comprovato
Durata dell'abbonamento: 1 anno
Include
1 X Poly+ Pacchetto 1 anno per Poly Studio X52 + TC10
Informazioni tecniche
Altre informazioni
Riferimento produttore
487P-87625-112
Domande frequenti
File di risposta allegato:
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