DOMANDE

Cuffia telefonica: come fare la scelta giusta?

La cuffia perfetta non è necessariamente il modello più costoso o quello appena arrivato sul mercato. È quella che soddisfa tutti i criteri: ambiente di lavoro, preferenze di connessione, stile di utilizzo… Abbiamo preparato un breve riepilogo delle caratteristiche fondamentali da considerare nella scelta della tua cuffia:

• Con cavo o wireless: Hai bisogno di muoverti liberamente? Se la risposta è sì, ti consigliamo di scegliere una cuffia wireless! In caso contrario, un modello con cavo sarà perfettamente adeguato (e in più risparmierai!).
• Tipo di connessione: In base al dispositivo che utilizzi (telefono, smartphone/tablet), la connettività della cuffia varierà: RJ, QD, USB… E se vuoi comunicare su più dispositivi, puoi sempre optare per una cuffia multi-dispositivo, con doppia o tripla connessione!
• Mono o Duo: Lavori in un ambiente tranquillo? Ti piace restare in contatto con i colleghi? Se sì, la cuffia mono è la soluzione ideale per te! Al contrario, se lavori in open space, con un modello mono potresti dire addio alla concentrazione! In ambienti rumorosi, meglio scegliere l’isolamento acustico della cuffia duo!
• Con microfono antirumore: Torniamo agli ambienti di lavoro rumorosi. Se la cuffia duo ti isola dal rumore ambientale, non lo elimina necessariamente durante la trasmissione audio… Il microfono antirumore garantisce che solo la tua voce raggiunga le orecchie dei tuoi interlocutori!

Per l’ascolto in doppia cuffia hai due opzioni! La prima (e la più economica) è acquistare un cavo aggiuntivo per collegare 2 cuffie a un solo telefono. In alternativa, se preferisci la modalità wireless, scegli una cuffia con funzione “conferenza”, che consente di aggiungere più cuffie alla stessa base.

La mia cuffia telefonica sarà compatibile con tutti i telefoni da ufficio?

La compatibilità è sempre un tema delicato… Facciamo chiarezza una volta per tutte:

• Cuffia con connessione RJ: Con cavo o wireless, la compatibilità con il tuo telefono dipende dal tipo di presa RJ (RJ9 o RJ11).
• Cuffia con connessione QD: È il modello universale! Poiché richiede necessariamente l’acquisto di un cavo di collegamento aggiuntivo, si adatta a qualsiasi telefono da ufficio (NB: il cavo dipende dalla marca e dal modello di telefono che desideri utilizzare).
• Cuffia con connessione USB: Alcuni telefoni IP dispongono di una porta USB che consente di collegare la cuffia, proprio come su un PC.

Posso rispondere alle chiamate a distanza, direttamente dalla mia cuffia wireless?

Quando si acquista una cuffia wireless, lo si fa principalmente per muoversi liberamente. Questo implica naturalmente la possibilità di rispondere alle chiamate a distanza, senza dover restare vicino al telefono. È possibile, ma a una condizione: utilizzare un alzacomando elettronico o meccanico (venduto separatamente). È questo accessorio, collegato alla base della cuffia e al telefono, che consente di gestire le chiamate lontano dal dispositivo.

Alzacomando elettronico o meccanico: qual è la differenza?

L’alzacomando elettronico (EHS) è quello che si collega alla base della cuffia wireless e al telefono. Permette di rispondere alle chiamate direttamente dalla cuffia. Al contrario, l’alzacomando meccanico si collega all’ingresso del ricevitore e solleva e riaggancia la cornetta del telefono.