Il servizio post-vendita: disponibilità e prontezza

Un prodotto è difettoso? Non soddisfa completamente le vostre attese?

• 100 % soddisfatti o rimborsati. Se, malgrado i nostri consigli, il prodotto consegnato non vi soddisfa disponete di 14 giorni per inviarcelo ed essere rimborsati al 100% (far riferimento alle condizioni generali di vendita).
• Nel caso di un prodotto difettoso, Onedirect lo cambia immediatamente con un prodotto nuovo.
• Onedirect assicura la sostituzione del vostro materiale. I prodotti Onedirect beneficiano della garanzia dei più grandi costruttori : 2 anni per la maggioranza dei prodotti. Per i prodotti fuori garanzia, vi proponiamo un preventivo riparazione al miglior prezzo.
  
• Una Linea di assistenza a voi dedicata è a vostra disposizione: dal lunedì al venerdì dalle 9.00 alle 19.00 allo 02 36 52 29 90.
• Assistenza telefonica gratuita. La nostra equipe vi guida telefonicamente per l’installazione del materiale da voi acquistato.