
I 10 punti di forza del servizio clienti Onedirect
La qualità del servizio clienti Onedirect !
Chi meglio dei nostri clienti può giudicare il Servizio Onedirect ?
Due settimane dopo l'ordine, siete invitati a rilasciare il vostro parere sugli acquisti e a commentare il servizio Onedirect.
« Personale molto competente e cortese, nessun problema nell' effettuare l' ordine online, mi hanno anche aiutato nell' installazione!» Carlo - Avvocato
1) Una squadra preparata, reattiva e dinamica
I nostri consulenti commerciali vengono formati costantemente sui prodotti al fine di rispondere a tutte le vostre domande.
« Accoglienza telefonica ottima, personale molto cortese , cordiale e veloce nel rispondere ai miei problemi.» Anna - Insegnante
2) Assistenza pre e post vendita sempre a vostra disposizione
In Onedirect, il servizio commerciale e quello post- vedita sono gratuiti!
« Sono stati molto pazienti nell'ascoltarmi, sono molto soddisfatto! » Massimo- Architetto
3) Consulenza su misura per ogni azienda
Abbiamo un' equipe che si occupa esclusivamente dei
Grandi Clienti e di consulenti formati per proporre le soluzioni più adatte alle
problematiche delle PMI.
Accoglienza telefonica impeccabile, molto cortesi! Il loro scopo principale? Venire incontro alle esigenze del cliente., Grazie Onedirect! » Silvia - Responsabile azienda
4) Preventivi personalizzati in 4 ore
Non esitate a contattare i nostri specialisti per un
preventivo gratuito ! Risposta assicurata entro le 4h !
« Particolarmente reattivi e ottimo rapporto qualità - prezzo! » Alessandro – Acquirente
5) Prova gratuita di 14 giorni
Provate gratuitamente il prodotto che vi interessa per 14 giorni! Se non desiderate trattenerlo, emetteremo una nota di credito a storno della fattura emessa! Offerta valida unicamente sulle gamme di prodotti specificate. Ulteriori informazioni
« Rapidità nella consegna, chiarissime le spiegazionil sulla prova gratuita! La cuffia dopo i 14 giorni non l'ho restituita di certo! » Marco - Acquirente
6) Stock permanente
Vi proponiamo più di 2000 referenze prodotti il cui
96% sono disponibili in stock!Ulteriori informazioni.
« Disponibilità dei prodotti e rapidità nella consegna. » Vittorio – Libero professionista
7) La garanzia del miglior prezzo: 110% rimborsati!
Vi rimborsiamo il 110% della differenza se entro 30 giorni dal vostro acquisto trovate un prezzo più basso.
Il prodotto deve essere disponibile presso il negozio concorrente al momento di richiesta del rimborso. Ulteriori informazioni.
« Prezzo migliore rispetto ai concorrenti, buon riscontro! » Chiara – Manager
8) Consegna in 48h
95% degli ordini sono spediti il giorno stesso ! Consegna nelle 48 ore successive al vostro ordine tramite corriere.
Ulteriori informazioni.
« Un servizio rapido e ottimi i tempi di consegna. » Michele - Marketing Manager
9) Estensione di garanzia
I prodotti che vi raccomandiamo sono coperti dalla garanzia del produttore. : 2 anni o 1 anno con la possibilità di sottoscrivere un’estensione di garanzia per 3 anni sui prodotti segnalati!
Ulteriori informazioni
« Ho acquistato 2 telefoni : ho avuto un problema con uno, in 48h ne ho ricevuto subito un altro! Servizio rapido e serio » Rosaria - Dirigente scolastica
10) Servizio post- vendita immediato ed efficace
Grazie all'
assistenza telefonica gratuita, la nostra equipe vi guida
per l'installazione del materiale da voi acquistato o vi da' istruzioni per il reso nel caso di prodotto difettoso.
Ulteriori informazioni.
« Accoglienza telefonica eccellente. Competenza nelle risposte e servizio post-vendita efficace!» Matteo- Direttore
Onedirect è a disposizione dei suoi clienti...
Una domanda? Contattateci subito!
« Ottimo servizio, assistenza perfetta e servizio post-vendita formidabile!» Stefano - Dirigente