Non rinunciate alle vostre conferenze in caso di guasto!
Garanzia One Service Plus di 3 anni per terminali di video o audio conferenza (garanzia legale del costruttore inclusa).
Potrete beneficiare di un servizio privilegiato per 3 anni a soli 2,77€ al mese:
- Copetrura del 100% dei danni da usura (esclusi cavi e batterie), solitamente non inclusi nella garanzia del costruttore.
- Assistenza tecnica telefonica gratuita per tutta la durata della garanzia.
- Trattamento prioritario della vostra richiesta.
- Sostituzione del prodotto in 48/72 ore.
- Il prodotto sostitutivo è nuovo e viene prelevato direttamente dal nostro stock.
Come funziona?
- E' sufficiente chiamare lo 02 365 22 990 dalle 09.00 alle 19.00 ed effettueremo una diagnostica del guasto; una volta accertata l'entità del danno valideremo la presa in carico del materiale (numero di serie)
- Riceverete tramite e-mail un numero di pratica, dopo di chè avrete 8 giorni per restituirci il prodotto difettoso*.
- Sostituiremo il prodotto difettoso entro 48/72 ore dalla vostra chiamata.
- Con la garanzia del costruttore la riparazione del prodotto avviene in minimo 3-4 settimane; con la garanzia One Service Plus la sostituzione del prodotto difettoso sarà effettuata entro 48/72 ore!
La garanzia One Service Plus è indirizzata a professionisti (numero di Partita Iva richiesto) operanti in Italia. Il materiale deve essere utilizzato normalmente nell'ambito di uffici o studi. La fattura del prodotto deve essere presentata per la sostituzione. La garanzia One Service Plus é applicabile ad un terminale per video o audio conferenze acquistato da Onedirect.
*Spese di spedizione escluse. Per usufruire del ritiro gratuito per 2 anni, acquistate il servizio di "Garanzia Totale" al momento della conferma dell'ordine nella pagina carrello.
