Scegliete di proteggere durante 3 anni la produttività del vostro materiale con l’estensione di garanzia di 3 anni in totale. Quest’ "assistenza" rafforza la garanzia legale e la garanzia produttore e vi copre per una durata di 3 anni a partire della data d’acquisto. Dipende dal valore d’acquisto del prodotto e diventa effettiva dalla data fattura

Esempio : Oggi comprate una cuffia senza fili, si guasta un anno dopo la data d’acquisto ed é ancora in garanzia. Se avete sottoscritto un’estensione di garanzia Onedirect, vi prestiamo una cuffia identica durante il tempo di riparazione. Evitate cosi’ di passare 4 settimane senza poter beneficiare del vostro acquisto, ed attendere che sia riparato.

Vantaggi dell’estensione di garanzia di 3 anni Onedirect :

• Prestito in 24/48h di materiale sostituvo equivalente
• Scambio in J+2 del materiale difettoso contro un prodotto identico, equivalente o superiore
• Estensione di garanzia fino al 100% delle parti d’usura nelle condizioni normali d’utilizzo (eccetto batterie)
• Estensione 1 o 2 anni delle garanzie produttore oltre il limite legale
• Assistenza tecnica telefonica gratuita durante tutta la durata della garanzia

Modalità :

L’estensione di garanzia si applica alle cuffie senza fili e con fili. Solo i guasti che entrano nel quadro della garanzia produttore sono coperti. Per far funzionare la vostra garanzia basta contattare il servizio clienti Onedirect. Alla ricezione della vostra richiesta, il nostro servizio clienti vi attribuirà un numero di restituzione e vi indicherà l’indirizzo al quale inviare il vostro prodotto. La vostra cuffia dovrà essere inviata nel suo imballaggio originale e completa in tutte le sue parti (documentazione, cavi ecc.)